৫২ শতাংশ গ্রাহকের বাড়িতে দুই বা তার বেশি অব্যবহৃত পুরানো মোবাইল ফোন রয়েছে - সমীক্ষা

দেশের প্রায় ৫২ শতাংশ মানুষের কাছে দুই বা তার বেশি অব্যবহৃত মোবাইল আছে। মঙ্গলবার প্রকাশিত এক সমীক্ষার ফলাফলে এই তথ্য উঠে এসেছে। মূলত প্রাক মালিকানাধীন ফোন বিক্রি এবং অব্যবহৃত ফোন সঠিক পদ্ধতিতে বিনষ্ট সংক্রান্ত তথ্য জানতে এই সমীক্ষা করা হয়।

রি-কমার্স মার্কেটপ্লেস ক্যাশিফাই-এর মতে, ৩৬ শতাংশ গ্রাহক, যাদের কাছে এখনও পুরোনো ফোন রয়ে গেছে তাদের অনেকেই এই ফোনকে জরুরী পরিস্থিতিতে অতিরিক্ত ফোন হিসাবে রাখতে চেয়েছেন, যেখানে ২৫ শতাংশ বাজারে তাদের ডিভাইসের জন্য ভাল দাম পাননি।

ক্যাশিফাই-এর সিএমও এবং সহ-প্রতিষ্ঠাতা নকুল কুমার এক বিবৃতিতে জানিয়েছেন, "যদিও গড় ভোক্তারা পুরানো ডিভাইসগুলি সম্পর্কিত পরিচালিত প্রক্রিয়াগুলি সম্পর্কে সচেতন এবং অতিরিক্ত পদক্ষেপ নিতে ইচ্ছুক, তবে ব্যবহারকারীদের কিছু অংশ এখনও ডেটা সুরক্ষা এবং তাদের পূর্বের নিষ্পত্তি পদ্ধতির কারণে তাদের পুরানো ফোনগুলি হাতছাড়া করতে অনিচ্ছুক।"

তিনি আরও জানিয়েছেন, "আমরা আশা করি যে আমাদের শ্বেতপত্র এবং ব্যবহারকারীর সমীক্ষার মাধ্যমে, আমরা সাধারণ মানুষকে সংস্কার করা (refurbished) হ্যান্ডসেট কেনার সুবিধা সম্পর্কে সচেতন করব এবং সাধারণ মানুষকে তাদের পুরানো ফোনগুলি তাদের ড্রয়ারে সংরক্ষণ করার পরিবর্তে বিক্রি শুরু করতে উত্সাহিত করব।"

উত্তরদাতাদের প্রায় ১০ শতাংশ মনে করেন যে তাদের পুরানো ডিভাইসগুলি নিয়ে কী করতে হবে সে সম্পর্কে তাদের জ্ঞানের অভাব রয়েছে, যেখানে মাত্র ৩ শতাংশ তাদের পুরানো ডিভাইস বিক্রি করার সময় ডেটা সুরক্ষার বিষয়ে তাদের উদ্বেগ প্রকাশ করেছেন।

প্রতিবেদনে বলা হয়েছে, ৬২ শতাংশ উত্তরদাতা তাদের ডিভাইসগুলি উন্নত প্রযুক্তি এবং বৈশিষ্ট্যগুলির সাথে আপগ্রেড করার কারণে ১ থেকে ৩ বছরের মধ্যে তাদের ডিভাইস পরিবর্তন করেছেন (৫৪ শতাংশ)।

প্রতিবেদনে আরও বলা হয়েছে, উত্তরদাতাদের মধ্যে যারা গত দুই বছরে সংস্কার করা স্মার্টফোন কিনেছেন, তাদের মধ্যে ৮৫ শতাংশ বলেছেন যে তারা আবার একটি সংস্কার করা হ্যান্ডসেট কিনবেন।

সাশ্রয়ী মূল্যের কারণে প্রায় ৭০ শতাংশ সংস্কার করা ফোন কিনেছেন, ১২ শতাংশ উত্তরদাতা এটি একটি অতিরিক্ত ডিভাইস হিসাবে কিনেছেন এবং ১৩ শতাংশ প্রিয়জনের জন্য উপহার হিসাবে একটি সংস্কার করা ডিভাইস বাড়িতে নিয়ে এসেছেন।

প্রতিবেদন অনুসারে, সারা ভারতে প্রায় ৮,০০০ ভোক্তার ওপর এই সমীক্ষা চালানো হয়।