নিজেদের অপারেশান, সেলস এবং ইঞ্জিনিয়ারিং বিভাগ থেকে প্রায় হাজারের বেশি কর্মী ছাঁটাই করলো অনলাইন পেমেন্ট সংস্থা পেটিএম। সাম্প্রতিক এক রিপোর্ট থেকে এই তথ্য প্রকাশ্যে এসেছে। মূলত কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা প্রযুক্তি ব্যবহারের কারণেই এই ছাঁটাই বলে সংস্থা সূত্রে জানা গেছে।
সংস্থার এক মুখপাত্র ঠিক কত কর্মী ছাঁটাই করা হয়েছে তা না জানিয়ে বলেছেন, সংস্থা এআই ভিত্তিক প্রযুক্তি ব্যবহার করে বেশ কিছু কাজ শুরু করেছে। সংস্থাকে আরও কর্মক্ষম বানাতেই এই সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়েছে। এর ফলে খরচ কমার পাশাপাশি আমাদের সংস্থারও উন্নতি হবে। তাই আমরা কর্মীসংখ্যা কিছু কমানোর সিদ্ধান্ত নিয়েছি।
তিনি আরও জানান, এআই প্রযুক্তি ব্যবহারের ফলে আমরা মোট খরচের ১০ থেকে ১৫ শতাংশ কমাতে সক্ষম হব। যা আমাদের প্রত্যাশার চেয়েও বেশি। এছাড়াও সারা বছর ধরেই অদক্ষ কর্মীদের মূল্যায়ন করা হবে।
এর আগে ২০২১ সালে পেটিএম সংস্থা প্রায় ৫০০ থেকে ৭০০ কর্মীকে ছাঁটাই করে।
পেটিএম-এর মুখপাত্র জানিয়েছেন, বর্তমান ব্যবসায় নজর দেওয়া ছাড়াও আমাদের সংস্থায় বিমা এবং সম্পদের বিষয়গুলি যুক্ত করা হচ্ছে। ঋণ দেবার ক্ষেত্রে ব্যবসায়িক মডেল সাফল্য লাভ করার পর আমরা নতুন ব্যবসাকে চালানোর জন্যও এই প্রযুক্তিকে ব্যবহার করছি।
ব্লুমবার্গের সাথে এক সাক্ষাত্কারে Paytm এর প্রতিষ্ঠাতা এবং সিইও বিজয় শেখর শর্মা বলেছেন, Paytm অর্থপ্রদান এবং সম্পদ ব্যবস্থাপনার মতো আর্থিক পরিষেবাগুলিকে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন আনতে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা প্রযুক্তি সাহায্য করছে৷
Paytm-এর AI-চালিত প্রযুক্তি ভারতের দক্ষতার সঙ্গে কাজ চালিয়ে যাবার পাশাপাশি কর্মী বাহিনী কমাতেও সাহায্য করেছে।
স্বাধীন সংবাদমাধ্যমকে বাঁচিয়ে রাখতে পিপলস রিপোর্টারের পাশে দাঁড়ান। পিপলস রিপোর্টার সাবস্ক্রাইব করতে এই লিঙ্কে ক্লিক করুন
